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» Construire son influence auprès des différents publics de l’entreprise est la principale mission de tous.
Pourquoi avoir créé PR•ROOMS il y a 4 ans, quelles sont les valeurs de l’entreprise ?
Le constat qui a conduit à la création de PR•ROOMS en 2010 est simple
: en RP comme en marketing, le push ne fonctionne plus depuis le milieu
des années 2000. Les messages non sollicités finissent dans les
corbeilles sans passer par la case lecture, les pubs sont bloquées, les
interruptions de moins en moins bien tolérées. Alors que, parallèlement,
tous les publics des entreprises, du grand public, aux médias,
recherchent activement de l’information en ligne pour s’informer et
prendre des décisions importantes dans leur vie personnelle ou
professionnelle.
A l’époque, l’idée de publier de l’information plutôt que de la
diffuser par mail ou la pousser par d’autres canaux paraissait saugrenue
à de nombreux interlocuteurs. Aujourd’hui elle est adoptée avec succès
par de plus en plus de communicants.
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Tribune | Commercial, de la prospection à la négociation : est-ce le même métier ?
Prospecter, développer, vendre, fidéliser, négocier, tout cela relève de la démarche commerciale. Cependant, ces actions font appel à des savoir-faire et des savoir-être différents, bien que souvent confiés à une même personne, notamment dans les PME.
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Intégrer le référencement payant à votre inbound marketing
Apprenez à combiner le référencement payant (PPC) et votre marketing Web pour obtenir plus de trafic et plus de clients potentiels !
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Comment rendre votre marketing «customer centric » en 5 points ?
Tel un tigre surveille sa proie, vos marketeurs doivent veiller à ce que
vos clients soient satisfaits. Le marketing n’est pas un service
uniquement dédié à la génération de leads et à la croissance de
notoriété. Il doit également s’assurer que les taux de fidélité et
satisfaction de vos clients restent forts. La croissance d’une
entreprise ne dépend pas seulement du nombre de nouveaux clients signés
tous les mois. Nous connaissons la chanson par cœur : « un client
satisfait en parle à 3 personnes, un client mécontent en parle à 10. Il
est 3 fois plus couteux d’acquérir un nouveau client que d’en fidéliser
un ». Alors, comment mettre en place une stratégie de marketing
customer centric simple et efficace ?
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[Tribune] Mais de quelle valeur ajoutée parle-t-on ?
Comment se différencier en période de crise ? Grâce à la valeur ajoutée que l'on peut apporter au client. Mais que signifie vraiment ce terme ? Christophe Praud, dg du cabinet de conseils en performance commerciale Maven, apporte un éclairage sur la question.
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Dirigeant, vous êtes le commercial n°1 de votre entreprise !
Trouver et convaincre vos premiers
clients, un défi ! D'autant que les nouveaux chefs d'entreprise ont
parfois du mal à endosser le costume de "commercial". Quels sont les
pièges à éviter ? Quelles sont les techniques à privilégier ?
Découvrez
les conseils d'Evelyne Platnic Cohen.
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La transformation digitale en baromètre
CSC publie son Baromètre de la Transformation Digitale qui scrute les
tendances et impacts en matière de transformation digitale des
organisations. Pour 89% des répondants, le digital occupe une place
primordiale au sein de leur organisation. Relation client plus
individualisée, expérience client enrichie, gains d’efficacité et de
réduction des coûts, mais aussi vecteur d’innovation et de croissance ;
la transformation digitale s’impose comme une nécessité quasi vitale
pour la majorité des organisations. Il s’agit de faire évoluer le modèle...
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